1、在服务中停用“print spool"服务。
2、删除”cWindowsSystem32SpoolPRINTERS"下的所有文件。
3、在服务中启用“print spool"服务。
4、在打印机机-服务器设置-服务器属性-驱动程序-删除,选择要删除驱动程序和驱动程序包,点确定,如果不能删除就重启电脑,不要去点打印机,点microsoft document writer,再点打印服务器,按前面4的操作即可。

今天碰到一个客户的HP P1108打印机一打印,电脑上就会提示“52.0扫描仪错误”,经过替换,最后发现是激光器的问题,换激光器解决问题,这个故障也有可能是激光器档板或驱动板的问题,不过大概率是激光器本身的问题。

最近接到好几起客户报说在WIN10中打印照片不起,到现场发现故障都差不多:1、照片查看没问题,直接用照片查看器打印中间空白,2、用照片查看器打印有些会蓝屏,这几个客户的打印机包含了HP、联想、京瓷的品牌,从症状上看不应该是打印机的问题,也不应该是驱动的问题,经过重做系统会正常,感觉应该是系统的问题,经过反复测试,最后发现是系统更新的问题,把KB50000802更新和KB50000806更新卸载就OK了,至于怎么在WIN10中卸载更新自己在网上查,当然还有第二种解决办法,安装第三方照片查看器:如ACDSEE。
补充说明:今天发现更新KB50000908也有这个问题,卸载就可以了。

今天在一个卫生院调试基层卫生管理系统,碰到一人难题:在打印服务器中成功设定了门诊发票单的纸张,大小为8.6CM*10.2CM,,但在打印机首选项高级中无法找到自定义的门诊发票纸张类型,经过反复试验,发现是LQ-300KII驱动的问题,这个自带的驱动不能使用长宽小于10CM的自定义纸张,最后找到的解决办法是换成LQ-1600K(XP系统)或LQ-1600KII(WIN7以上)驱动,这个驱动和LQ-300KII是兼容的,它可以调用小于10CM的自定义纸张。